Pro hosty
Pro ubytovatele
Regionální certifikace ubytovacích zařízení Libereckého kraje
Oficiální jednotná klasifikace ubytovacích zařízení 2006-2009
Oficiální jednotná klasifikace ubytovacích zařízení vznikla z podnětu odborných sdružení, která zastupují zájmy provozovatelů ubytovacích zařízení v České republice - Národní federace hotelů a restaurací České republiky a sdružení HO.RE.KA. ČR, dnes sloučené do Asociace hotelů a restaurací České republiky , za podpory Ministerstva pro místní rozvoj , agentury CzechTourism, Sdružení českých spotřebitelů a Sdružení obrany spotřebitelů . Hlavním důvodem jejího vzniku byla nutnost zajistit a deklarovat kvalitu a úroveň vybavení ubytovacích zařízení podle kategorií a tříd a učinit tak tuto službu přehlednou z pohledu hosta i z pohledu podnikatelů samotných. Navíc nastavení jasných parametrů může být do budoucna dobrým nástrojem pro zajištění spravedlivého tržního prostředí. V současné době je toto osvědčení o klasifikaci dobrovolné, je však pro spotřebitele zárukou zachování úrovně a kvality vybavení ubytovacích zařízení a poskytování služeb odpovídajících dané kategorii a třídě.
Doporučujeme domácím i zahraničním návštěvníkům, aby při výběru služeb ubytování preferovali ta zařízení, která jsou označena znakem a certifikátem Oficiální jednotné klasifikace ubytovacích zařízení. Tato zařízení jim svou certifikací transparentně garantují úroveň vybavení a skladbu poskytovaných služeb. V případě, že některé z klasifikovaných a označených zařízení nesplňuje dále uvedené podmínky, mají zákazníci možnost obrátit se se svou připomínkou na kterýkoli z výše uvedených subjektů a jejich připomínka bude prověřena.
ZÁKLADNÍ ORIENTACE V ROZDĚLENÍ UBYTOVACÍCH ZAŘÍZENÍ V ČESKÉ REPUBLICE
KATEGORIE UBYTOVACÍCH ZAŘÍZENÍ
- Hotel je ubytovací zařízení s nejméně 10 pokoji pro hosty vybavené pro poskytování přechodného ubytování a služeb s tím spojených (zejména stravovací). Člení do pěti tříd. Hotel Garni má vybavení jen pro omezený rozsah stravování (nejméně snídaně) a člení se do čtyř tříd.
- Motel je ubytovací zařízení s nejméně 10 pokoji pro hosty poskytující přechodné ubytování a služby s tím spojené pro motoristy a člení se do čtyř tříd.
- Pension je ubytovací zařízení s nejméně 5 pokoji pro hosty, s omezeným rozsahem společenských a doplňkových služeb a člení se do čtyř tříd.
-
Ostatní ubytovací zařízení:
- kemp (tábořiště)
- chatová osada
- turistická ubytovna
- botel
TŘÍDY UBYTOVACÍCH ZAŘÍZENÍ
| * | Tourist |
| ** | Economy |
| *** | Standard |
| **** | First Class |
| ***** | Luxury |
Každé certifikované ubytovací zařízení je označeno znakem s vymezením kategorie (hotel, hotel garni, pension, motel) a dále označením třídy hvězdičkou (* - *****). Nejvyšší označení třídy může být označeno maximálně pěti hvězdičkami (platí pouze pro hotely), motely a penziony mohou být označeny maximálně do čtyř hvězdiček.
KONTAKT
Václav Stárek
generální sekretář
Asociace hotelů a restaurací České republiky
Revoluční 13, 110 00, Praha 1
Tel: + 420 236 042 388
GSM: + 420 602 765 632
E-mail: starek@ahrcr.cz
www.ahrcr.cz